مجموعه تولیدی «حام نور» از سال ۱۳۹۹ فروش به صورت اینترنتی در فضای اینستاگرام را آغاز کرد و به دلیل استقبال بی نظیر شما عزیزان تصمیم به راه اندازی سایت گرفت تا امکان دسترسی و خرید برای شما راحت تر باشد.
ما برای اینکه شما خرید قابل اعتماد و بدون دغدغه ای داشته باشید، تصمیم به راه اندازی فروشگاه حام نور گرفتیم که تمامی مصنوعات فلزی دکوری و کاربردی را بصورت یک جا در بر داشته باشد.
فروشگاهی که هر آنچه برای دکوراسیون منزل،اتاق خواب، ادارات، مزون ها، سالن های زیبایی و … لازم هست را تولید، و باکیفیت بالا در اختیار شما قرار دهیم.
ما آماده ایم تا نمونه های ژورنالی خاص و سفارشی را مطابق با سلیقه شما با انواع متریال های با کیفیت مانند فلز،چوب،شیشه،سنگ و …با مناسب ترین میزان قیمت و بالاترین کیفیت و زیبایی تولید و عرضه کنیم.
مشاوران بخش فروش مجموعه «حام نور» در طول روز پاسخگوی سوالات شما در رابطه با انواع محصولات هستند و چنانچه آشنایی با خرید اینترنتی نداشته باشید یا روال کار را ندانید، با صبر و شکیبائی مرحله به مرحله شما را راهنمایی خواهند کرد تا بتوانید یک خرید خوب و آگاهانه انجام دهید.
با امید به خداوند متعال و تکیه بر حمایت شما عزیزان و با هدف حمایت از تولید کالای با کیفیت ایرانی قدم در این راه نهادیم و با تلاشی روز افزون به همراه ایده های نوین در این صنعت، این مسیر را برای ارائه بهترین ها ادامه خواهیم داد.
رویه بازگشت کالا
چنانچه محصول به دست شما رسید، بنابه یکی از دلایل زیر، تا 24 ساعت، امکان مرجوعی کالا برای شما وجود دارد:
1. عدم رضایت از کیفیت ساخت محصول
2. عدم تطابق ابعاد و رنگ محصول ساخته شده با سفارش شما
در صورت تایید یکی از دلایل بالا، تمام مبلغ عودت داده میشود و یا محصول، اصلاح، و مجدد برای شما ارسال خواهد شد.
رویه ارسال سفارش
مدت زمان آماده سازی تمامی محصولات حام نور( بسته به نوع سفارش شما) حداقل ۱۵ و حداکثر 25 روز کاری پس از ثبت سفارش میباشد.
ارسال محصولات تهران با پیک انجام میشود که هزینه ارسال توسط پیک درب منزل دریافت میشود.
هزینه ارسال محصولات از 80 هزار تومان تا 350 هزار تومان بسته به نوع سفارش و نحوه حمل و نقل آن، متغیر میباشد.
ارسال محصولات به شهرستان با تیپاکس و باربری انجام میشود.
که هزینه ها با توجه به ابعاد و وزن محصول توسط تیپاکس و باربری تعیین شده، و درب منزل دریافت میشود.
همچنین با هماهنگی قبلی، امکان تحویل حضوری محصولات، توسط خود مشتری، از درب کارگاه وجود دارد.
نحوه ثبت سفارش
ثبت سفارش از طریق سایت راحت ترین روش ثبت سفارش است چراکه بدون معطلی سفارش شما ثبت و بلافاصله وارد مرحله تولید میشود.
- ابتدا از طریق دسته بندی محصولات وارد دسته محصول مورد نظر خود شوید و پس از بررسی محصولات متنوع مطابق با نیاز و سلیقه خود، آن را انتخاب نمایید.( میتوانید از گزینه سرچ نیز برای پیدا کردن محصول مدنظر خود استفاده کنید.)
- پس از انتخاب محصول،بر روی گزینه افزودن به سبد خرید که در صفحه محصول قرار داده شده است کلیک کنید.
- در این مرحله میتوانید وارد سبد خرید خود شوید و اگر از انتخاب نوع و تعداد محصولات انتخابی خود اطمینان دارید، گزینه تسویه حساب را انتخاب نمایید.
- اگر کد تخفیفی دارید، میتوانید در باکس مربوطه که در صفحه سبد خرید واقع شده است وارد کنید.
- پس از کلیک بر روی دکمه تسویه حساب وارد مرحله پرداخت میشود که لازم است تمام مشخصات خود را مطابق با موارد درخواستی جهت ارسال سفارش، وارد نمایید.
- و در نهایت با کلیک بر روی دکمه ثبت سفارش وارد درگاه بانکی میشوید و با وارد کردن مشخصات، مبلغ سفارش را پرداخت میکنید. که پس از این مرحله سفارش شما ثبت خواهد شد.
- اگر قبل از ثبت سفارش در سایت ثبت نام کرده باشید، تمام مشخصات خرید در پنل شخصی شما نمایش داده خواهند شد.
